ดูเหมือนว่ามีการรั่วไหลของหน่วยความจำและอุปกรณ์ของคุณอาจเริ่ม "ขี้ขลาด" หรือช้าไม่ตอบสนอง ฯลฯ คุณอาจสังเกตเห็นว่าคุณกำลังสูญเสียบันทึกการโทรอีเมลเก่าข้อความ SMS และอื่น ๆ เมื่อ BB ประสาทสัมผัสหน่วยความจำเหลือน้อยก็จะเริ่มล้างรายการเหล่านั้นเพื่อล้างหน่วยความจำ คุณควรจับตาดูหน่วยความจำที่ว่างอยู่:
ตัวเลือก> สถานะ> ค้นหาไฟล์ฟรีตามที่ระบุในไบต์ ตัวอย่างเช่น 16, 000, 000 = appx 16mb
หากอุปกรณ์มีหน่วยความจำว่างต่ำกว่า 8-10Mb คุณอาจเริ่มมีปัญหา
ขั้นที่ 1: ตรวจสอบว่าคุณปิดแอปพลิเคชันอย่างถูกต้อง
คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดแอปพลิเคชั่นอย่างถูกต้อง (ซึ่งใช้หน่วยความจำฟรี) อย่าเพิ่งทิ้งไว้โดยกดปุ่ม ESC / Back (ด้านขวาของ TrackBall) หรือปุ่ม RED Phone
วิธีดูโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่:
กดปุ่ม“ ALT” ค้างไว้กดปุ่มย้อนกลับ (ด้านขวาของแทร็กบอล) ใช้แทร็กบอลเพื่อเลื่อนไปยังแอปพลิเคชันที่คุณต้องการและปล่อยปุ่ม“ ALT” นี่เป็นการเปิดโปรแกรมนั้นแล้วกดปุ่มเมนู (ซ้ายของแทร็กบอล) เลื่อนลงไปที่ CLOSE แล้วเลือก
หมายเหตุ: คุณไม่สามารถปิดโปรแกรมปฏิบัติการหลักห้าโปรแกรม: เบราว์เซอร์, บันทึกการโทร, หน้าจอหลัก, ข้อความและ Blackberry Messenger

ขั้นตอนที่ 2: จดบันทึกหน่วยความจำว่างที่มีอยู่และทำการ“ ดึงแบตเตอรี่” (เทียบเท่ากับการรีเซ็ตฮาร์ด):
- เมื่อเปิดอุปกรณ์ให้เปิดช่องใส่แบตเตอรี่และถอดแบตเตอรี่ออก
นับถึง 20 และเปลี่ยนแบตเตอรี่
- อุปกรณ์จะผ่านรอบการรีเซ็ต จะไม่มีข้อมูลสูญหาย
- การรีเซ็ตอาจใช้เวลาสูงสุด 2 หรือ 3 นาที หน้าจอจะเป็นสีดำชั่วขณะหนึ่งและเมื่อรีสตาร์ทนาฬิกาทรายจะปรากฏขึ้นจนกว่าเดสก์ท็อปจะกลับมา
นี่เป็นปกติ.
ตรวจสอบหน่วยความจำว่างที่มีอยู่และควรจะกลับไปที่ 16-18mb หรือมากกว่า
- โปรดทราบว่า RIM แนะนำให้ดึงแบตเตอรี่เพื่อแก้ไขปัญหามากมาย
- คุณอาจต้องการดำเนินการทุกสัปดาห์เพื่อขจัดปัญหาก่อนที่จะปรากฏขึ้นในเวลาที่ไม่เหมาะสม
ขั้นตอนที่ 3: คุณยังมีปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำคุณสามารถลองโพสต์เหล่านี้ขั้นตอนต่าง ๆ ในการเพิ่มหน่วยความจำฟรีใน BlackBerry คืออะไร