WhatsApp เปิดตัวแพลตฟอร์มแบบสแตนด์อโลนสำหรับธุรกิจที่ชื่อ WhatsApp Business ย้อนกลับไปในปี 2560 ความช่วยเหลือเพื่อลดความซับซ้อนในการใช้หมายเลข WhatsApp ส่วนบุคคลเพื่อจุดประสงค์ทางธุรกิจ ด้วยคุณสมบัติพิเศษเช่นการเพิ่มที่อยู่การตรวจสอบและอื่น ๆ มันโดดเด่นจากแพลตฟอร์มผู้ส่งสารระดับองค์กรอื่น ๆ อย่างไรก็ตามไม่มีตัวเลือกในการรวม WhatsApp เข้ากับเว็บไซต์หรือหน้า Facebook
นี่คือคำแนะนำที่สมบูรณ์ซึ่งจะนำคุณเข้าสู่ขั้นตอนการรวม WhatsApp Business บนเว็บไซต์ของคุณหรือหน้า Facebook ใด ๆ
วิธีรวมธุรกิจ WhatsApp เข้ากับเว็บไซต์
เนื่องจาก WhatsApp รองรับเฉพาะบนแพลตฟอร์มมือถือคุณอาจไม่สามารถรวมตัวเลือกข้อความโดยตรงภายในเว็บไซต์ได้ซึ่งแตกต่างจากป๊อปอัปการส่งข้อความของ Messenger เป็นต้นอย่างไรก็ตาม WhatsApp อย่างเป็นทางการนั้นปูทางที่จะรวม WhatsApp เข้ากับเว็บไซต์โดยใช้ลิงก์ API หรือ ผ่านการเรียกแอปโดยตรง อย่างไรก็ตามผู้ใช้สามารถคลิกปุ่มกำหนดเป้าหมายบนเว็บไซต์ของคุณเพื่อเข้าถึงผู้ติดต่อ WhatsApp Business ของคุณได้อย่างง่ายดาย นี่คือวิธีการทดสอบที่หลากหลายที่จะช่วยให้คุณสามารถรวมบัญชี WhatsApp Business หรือ Enterprise เข้ากับเว็บไซต์ของคุณ วิธีการเหล่านี้ทำงานได้อย่างสมบูรณ์บนอุปกรณ์ Android และ iOS
ผสานรวม WhatsApp Business เข้ากับเว็บไซต์โดยใช้ไฮเปอร์ลิงก์
คุณสามารถรวมปุ่ม Message to WhatsApp เข้ากับเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดายด้วยไฮเปอร์ลิงก์อย่างง่าย คู่มือนี้จัดทำโดย WhatsApp และทำงานบนทุกแพลตฟอร์ม หากคุณกำลังใช้ WhatsApp บนเว็บมันจะนำคุณไปยังเว็บ WhatsApp ด้วยหน้าต่างการส่งข้อความของหมายเลขที่กำหนดเป้าหมาย ทำตามขั้นตอนเพื่อเพิ่มไฮเปอร์ลิงก์
- เปิดเว็บไซต์ของคุณหรือหน้าเว็บที่กำหนดเป้าหมายเพื่อแก้ไข
- เพิ่มข้อความที่จะคลิกโดยผู้ใช้
- ไฮเปอร์ลิงก์ข้อความเป้าหมายด้วยลิงก์ต่อไปนี้:
//wa.me/yournumber/
- คุณยังสามารถเพิ่มข้อความเริ่มต้นที่จะส่งเมื่อคุณคลิกข้อความดังต่อไปนี้:
//wa.me/15551234567?text= I'm% 20 interested %20 in %20 your %20 car %20 for %20 sale
แทนที่ข้อความหลังจาก“ text =” ด้วยข้อความที่คุณต้องการและเพิ่ม“% 20” แทนช่องว่าง
- ในกรณีที่คุณต้องการให้ผู้ใช้ส่งหรือส่งต่อชุดข้อความเฉพาะเมื่อผู้ใช้คลิกปุ่มบนเว็บไซต์ของคุณให้เพิ่มลิงค์ดังนี้
//wa.me/?text=urlencodedtext
ตัวอย่างเช่น
//wa.me/?text=I'm%20inquiring%20about%20the%20apartment%20listing
WhatsApp จะขอให้ผู้ใช้ส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อต่างๆ
การเชื่อมโยงหลายมิติเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการรวมหมายเลข WhatsApp Business เข้ากับเว็บไซต์ของคุณ อย่างไรก็ตามมีวิธีอื่น ๆ อีกมากมายพร้อมองค์ประกอบการเชื่อมโยงแบบโต้ตอบมากขึ้น
หมายเหตุ: คุณสามารถเชื่อมโยงหลายมิติข้อความดังต่อไปนี้ในกรณีที่คุณมีความเชี่ยวชาญในการออกแบบเว็บไซต์ไม่มากนัก
CLICK HERE
รับวิดเจ็ต "ส่งข้อความถึงเรา" สำหรับเว็บไซต์ของคุณ
การเพิ่มลิงก์ผู้ติดต่อ WhatsApp Business บนเว็บไซต์โดยใช้การเชื่อมโยงข้อความมาตรฐานอาจไม่ดีเท่ากับวิดเจ็ตปกติบนเว็บไซต์ เนื่องจาก WhatsApp ปกติหรือ WhatsApp Business ไม่สนับสนุนการรวมการส่งข้อความไปยังเว็บไซต์ซึ่งแตกต่างจาก Facebook Messenger เราจึงสามารถนำผู้ใช้ไปยัง WhatsApp Messenger โดยใช้เครื่องมือหรือปุ่มที่มีให้เท่านั้น มีหลายเว็บไซต์ที่ให้ปุ่มลอยข้อความ WhatsApp ข้อความที่ปรับแต่งได้พร้อมองค์ประกอบแบบโต้ตอบ ส่วนใหญ่เขียนด้วย JavaScript เพื่อให้คุณสามารถเพิ่มเว็บไซต์ของคุณโดยไม่มีขั้นตอนที่ซับซ้อน
ที่นี่เราจะแสดงวิธีรับวิดเจ็ตแบบลอยจาก WhatsHelp
- เยี่ยมชมเว็บไซต์ WhatsHelp จากเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ
- คลิก Widget เพื่อดูรายการปุ่มแพลตฟอร์ม IM ที่รองรับ
- เลื่อนลงและคลิกที่ไอคอน WhatsApp ใต้“ เลือกแอพส่งข้อความ”
- ระบุหมายเลข WhatsApp ของคุณ (พร้อมรหัสประเทศ)
- เลื่อนลงและตั้งโลโก้ข้อความอวยพรสีไอคอน ฯลฯ
- ปรับแต่งคุณสมบัติขั้นสูงอื่น ๆ เช่นขนาดวิดเจ็ต ฯลฯ
- ขั้นสุดท้ายให้ป้อน ID อีเมลของคุณและรับรหัสเพื่อใช้งานปุ่มกำกับของ WhatsApp Web Messaging ไปยังเว็บไซต์ของคุณ
- คัดลอกรหัสและวางไว้ที่ใดก็ได้ที่คุณต้องการแสดงปุ่มจากแบ็กเอนด์เว็บไซต์ของคุณ
เพิ่มลิงก์เพื่อทริกเกอร์แอพ WhatsApp สำหรับ Android
ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้นคุณสามารถเพิ่มลิงค์การส่งข้อความ WhatsApp ไปยังเว็บไซต์ของคุณได้อย่างง่ายดาย มันจะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยัง WhatsApp App / Web ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่ใช้ ในกรณีที่คุณกำหนดเป้าหมายเฉพาะผู้ใช้ Android นี่คือวิธีการทริกเกอร์การกระทำ ส่วนใหญ่จะใช้กับการพัฒนาแอพ Android เนื่องจากแอพนี้ทำขึ้นเป็นพิเศษสำหรับสมาร์ทโฟนที่ใช้ Android
แทนที่จะเชื่อมโยง WhatsApp มาตรฐานคุณสามารถใช้โครงสร้างลิงค์ต่อไปนี้เพื่อเชื่อมโยงหลายมิติข้อความหรือปุ่ม:
whatsapp://send?text=The text to share
วิธีรวมหมายเลขธุรกิจของ WhatsApp เข้ากับหน้า Facebook
การเพิ่มหมายเลข WhatsApp Business ของคุณไปยังหน้า Facebook ที่คุณจัดการนั้นเป็นเรื่องราวที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิงและไม่มีวิธีที่ง่ายในการทำ แม้ว่า Facebook จะเป็นเจ้าของและจัดการ WhatsApp แต่ บริษัท ก็ยังไม่อนุญาตให้ผู้ใช้เพิ่มหมายเลข WhatsApp Business ลงในหน้า Facebook อย่างไรก็ตามมีวิธีการบางอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อแนบหมายเลข WhatsApp Business ของคุณกับหน้า Facebook ของคุณ
เพิ่มปุ่มกระตุ้นการตัดสินใจด้วย WhatsApp Link
หน้า Facebook มีปุ่ม กระตุ้นให้ดำเนินการ ตามที่เราเห็นทุกวัน ปุ่มเหล่านี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ต่อหน้าขึ้นอยู่กับปุ่มที่ผู้จัดการหน้าตั้งไว้ คุณสามารถเพิ่มปุ่มข้อความตอนนี้บนหน้า Facebook ของคุณ แต่อนุญาตให้รวมกับ Messenger เท่านั้น อย่างไรก็ตามเราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการสร้างปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจพร้อมลิงก์ WhatsApp
- ไปที่หน้า Facebook ของคุณจากเว็บเบราว์เซอร์พีซีของคุณ
- คลิกปุ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจปัจจุบันบนหน้าของคุณซึ่งอยู่ที่บานหน้าต่างด้านขวาด้านล่างภาพหน้าปก
- เลือก“ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับธุรกิจของคุณ” จากหน้าต่างป๊อปอัพ
- คลิกปุ่มตัวเลือก“ เรียนรู้เพิ่มเติม”
- คลิกที่“ ถัดไป”
- แตะที่ส่วนลิงก์เว็บไซต์และระบุลิงก์ไปยัง WhatsApp ของคุณดังนี้:
//wa.me/15551234567?text=I'm%20interested%20in%20your%20car%20for%20sale
- คลิกที่ บันทึก แล้วแตะ เสร็จสิ้น
หลังจากที่คุณติดตั้งลิงก์ WhatsApp Business หน้าของคุณจะเริ่มแสดงปุ่ม เรียนรู้เพิ่มเติม เป็นปุ่มเรียกร้องให้ดำเนินการ น่าเสียดายที่เราไม่สามารถเปลี่ยนชื่อเป็น“ ข้อความทันที” หรือ“ WhatsApp” ผู้ใช้สามารถเข้าถึงหมายเลข WhatsApp Business ของคุณได้โดยตรงโดยคลิกที่ปุ่ม
เรียกใช้โฆษณา Facebook ด้วยปุ่ม WhatsApp
ไม่มีตัวเลือกที่มีจุดประสงค์เพื่อเชื่อมโยง WhatsApp ของคุณกับหน้า Facebook ของคุณโดยตรง ยังช่วยให้คุณเพิ่มปุ่ม WhatsApp Messaging ได้โดยตรงหากคุณเรียกใช้โฆษณาบนแพลตฟอร์ม โชคดีที่คุณสามารถสร้างและเผยแพร่โฆษณาจากหน้า Facebook ของคุณด้วยปุ่ม WhatsApp ตอนนี้
- ไปที่หน้า Facebook ของคุณและป้อนส่วนโฆษณา
- ไปที่ As Creation แล้วเลือก Messages
- เลือก WhatsApp จากเมนูแบบเลื่อนลงข้อความปลายทาง
- เลือก“ เพิ่มบัญชีที่มีอยู่” และระบุหมายเลข WhatsApp Business ของคุณพร้อมรหัสประเทศที่ถูกต้อง ตรวจสอบหมายเลขโดยใช้ OTP (รหัสผ่านครั้งเดียว) ที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ
- ตั้งค่าโฆษณาที่เหลือของคุณและเสร็จสิ้นเพื่อเรียกใช้แคมเปญ
หลังจากที่คุณชำระค่าโฆษณาแล้วโฆษณาจะทำงานเป็นแคมเปญสำหรับผู้ใช้ที่กำหนดเป้าหมายจำนวนมากและพวกเขาสามารถติดต่อคุณโดยตรงได้ทาง WhatsApp โดยคลิกที่ปุ่ม
วิธีการที่ระบุไว้ข้างต้นเพื่อรวม WhatsApp Business เข้ากับเว็บไซต์และหน้า Facebook ทำงานได้ดีกับบัญชีธุรกิจไม่ใช่บัญชี WhatsApp ส่วนตัวของคุณ นี่เป็นโซลูชันที่สะดวกสบายถ้าคุณเป็นเจ้าของเว็บไซต์ธุรกิจหรือหน้า Facebook และต้องการรวม WhatsApp เข้ากับมัน