Google Home สนับสนุนบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีในอุปกรณ์เดียว เนื่องจากคุณลักษณะนี้เพิ่งจะเปิดตัวเมื่อเร็ว ๆ นี้เจ้าของบ้าน Google กำลังประสบปัญหาบางอย่างในการเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีบนอุปกรณ์ Google Home เครื่องเดียวกัน

หน้าแรกของ Google สามารถจัดการผู้ใช้หลายคนและตอบกลับตามตัวเลือกของผู้ใช้แต่ละคน Google Home กำลังจดจำเสียงของผู้ใช้และเชื่อมต่อกับบัญชี Google เพื่อตอบกลับ นี่คือวิธีที่หน้าแรกของ Google สามารถตอบสนองต่อปริมาณการใช้ข้อมูลไปยังที่ทำงานของคุณเกี่ยวกับวันที่เตือนความจำรายการปฏิทิน ฯลฯ

ผู้ที่ไม่ได้ลองบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีในอุปกรณ์หน้าแรกของ Google เรามีบทความทีละขั้นตอนพร้อมภาพหน้าจอวิธีการเพิ่มบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีในหน้าแรกของ Google เมื่อคุณพยายามที่จะเพิ่มผู้ใช้หลายคนคุณอาจไม่เห็นตัวเลือกในการเพิ่มผู้ใช้หลายคนมิฉะนั้นหน้าแรกของ Google จะขอให้คุณฝึกฝนใหม่เพื่อรับรู้เสียงของคุณ บทความนี้เพื่อแก้ไขปัญหาผู้ใช้หลายคนในบ้านของ Google (การเชื่อมต่อ) และนี่คือรายการตรวจสอบที่แนะนำเพื่อแก้ไขปัญหา ผู้ใช้หลายคนของ Google Home

เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ของ Google Home

Google Home เริ่มคุณสมบัติผู้ใช้หลายคนตั้งแต่เมษายน 2017 เป็นต้นไป Google เปิดตัวอัปเดตเฟิร์มแวร์สองสามรายการหลังจากนั้นสำหรับอุปกรณ์ Google Home ดังนั้นก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าหน้าแรกของ Google อัปเดตเป็นเฟิร์มแวร์ล่าสุด

จะตรวจสอบเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ของ Google ได้อย่างไร

ฉันพยายามถามคำถามนี้ถึงหน้าแรกของ Google“ เฮ้ Google รุ่นเฟิร์มแวร์ของคุณคืออะไร? ” และการตอบสนองของเธอไม่เป็นประโยชน์ อย่างไรก็ตามคุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ของ Google Home ได้จาก Google Home App เปิดแอป Google Home บน iPhone หรือ Android> ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกบัญชี Google หลักแล้ว> แตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์> อุปกรณ์> การตั้งค่าหน้าแรกของ Google> เลื่อนลงเพื่อดู> ระบบเฟิร์มแวร์, เฟิร์มแวร์และอื่น ๆ เวอร์ชั่นของเฟิร์มแวร์: 88047

ไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้เพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์ระบบโฮมของ Google ด้วยตนเอง Google จะผลักดันการอัปเดตไปยังอุปกรณ์โดยอัตโนมัติตราบใดที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต

ตำแหน่งและภาษาของอุปกรณ์ในบ้านของ Google

Google ให้การสนับสนุนผู้ใช้หลายคนในสหรัฐอเมริกาและขยายไปยังสหราชอาณาจักร สำหรับผู้ที่อยู่นอกสหรัฐอเมริกาหรือสหราชอาณาจักรอาจไม่สามารถใช้คุณสมบัตินี้ได้ ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาสถานที่อื่น ๆ สำหรับปัญหาบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีโปรดตรวจสอบตำแหน่งที่คุณเลือกใน Google Home App

จะตรวจสอบ / เปลี่ยนภาษาภาษาท้องถิ่นของ Google ได้อย่างไร

คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งของอุปกรณ์ในบ้านของ Google ได้จาก Google Home App เปิด Google Home App บน iPhone หรือ Android> ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกบัญชี Google หลักแล้ว> เมนูแฮมเบอร์เกอร์> การตั้งค่าเพิ่มเติม> หน้าจอ Google Assitant

ตอนนี้จากหน้าจอ Google Assitant ภายใต้อุปกรณ์ที่คุณสามารถดูรายการอุปกรณ์ในบ้านของ Google> แตะที่ชื่ออุปกรณ์หน้าแรกของ Google และหน้าจอถัดไปคุณจะเห็นชื่ออุปกรณ์ที่อยู่อุปกรณ์ภาษาผู้ช่วย ฯลฯ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ป้อน ) ตอนนี้คุณต้องรีสตาร์ทอุปกรณ์จาก Google Home App แล้วเชื่อมโยงบัญชีของคุณหรือบัญชีอื่น

Patch ชั่วคราว: ผู้ที่ตั้งค่า Google Home จาก iPhone / iPad โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าประเทศของพวกเขาคือ US และชี้ไปที่ US Apple Store หากคุณมีการตั้งค่าประเทศที่แตกต่างกันบน iPhone ของคุณลบ Google Home App และเปลี่ยนการตั้งค่าตำแหน่งอุปกรณ์เป็น US และ Apple Store เป็น US ตอนนี้ดาวน์โหลด Google Home App อีกครั้งจาก US iTunes store และตั้งค่า Google Home อีกครั้ง เมื่อคุณเพิ่มบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีหลังจากการแก้ไขนี้คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าสถานที่ตั้ง iDevice กลับไปเป็นที่ที่คุณอยู่

จำนวนผู้ใช้สูงสุดที่ จำกัด

Google Home รองรับบัญชีผู้ใช้สูงสุดหกบัญชีในตอนนี้ โปรดตรวจสอบว่าคุณยังไม่ได้ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้หกบัญชีในหน้าแรกของ Google คุณสามารถตรวจสอบจำนวนผู้ใช้ที่ถูกเพิ่มไปยังหน้าแรกของ Google ได้ด้วยความช่วยเหลือของแอพสมาร์ทโฟน

วิธีตรวจสอบจำนวนบัญชีผู้ใช้ที่เพิ่มในหน้าแรกของ Google

คุณต้องพึ่งพาสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีการเพิ่มบัญชีผู้ใช้จำนวนเท่าใดลงในอุปกรณ์หน้าแรกของ Google เปิด Google Home App บน iPhone หรือ Android> ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกบัญชี Google หลักแล้ว> แตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์> อุปกรณ์> การตั้งค่าหน้าแรกของ Google> แตะที่บัญชีที่เชื่อมโยง> ตอนนี้ดูรายการบัญชีผู้ใช้ ที่เพิ่มไว้ใน Google Hoem เครื่อง

หากคุณมีบัญชีผู้ใช้ถึง 6 บัญชีแล้วซึ่งรวมถึงบัญชีหลักคุณจะถึงขีด จำกัด แล้ว คุณต้องลบบัญชีผู้ใช้หากคุณต้องการเพิ่มบัญชีผู้ใช้อื่นในอุปกรณ์หน้าแรกของ Google

รีบูท Google Home และรีสตาร์ทแอพ

ได้เวลารีบูทหน้าแรกของ Google หากคุณทำการเปลี่ยนแปลงด้านบนและไม่มีสิ่งใดที่เหมาะกับคุณ บางครั้งที่ Google Home ขี้เกียจโหลดการอัปเดตและการรีสตาร์ทครั้งหนึ่งอาจแก้ไขปัญหาทั้งหมดได้

รีบูท Google Home

คุณสามารถรีสตาร์ทอุปกรณ์ได้สองวิธีไม่ว่าจะเป็นจากอุปกรณ์ Google Home หรือด้วย Google Home App เปิด Google Home App บน iPhone หรือ Android> ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกบัญชี Google หลักแล้ว> แตะที่เมนูแฮมเบอร์เกอร์> อุปกรณ์> เลือกการ์ดหน้าแรกของ Google> แตะเมนู 3 จุด> รีบูต

หรือคุณสามารถทำการรีไซเคิลพลังงานได้ ถอดปลั๊กของ Google Power Supply รอสักครู่แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่และรออีกครั้งเพื่อบู๊ตอุปกรณ์

ตั้งค่า Google Home จากอุปกรณ์อื่น

คุณได้ทำการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อรับการสนับสนุนหลายบัญชีผู้ใช้บนหน้าแรก Google ของคุณ จากนั้นตัวเลือกสุดท้ายคือการลองใช้อุปกรณ์อื่น ก่อนที่คุณจะเริ่มตรวจสอบให้แน่ใจว่าตำแหน่งอุปกรณ์ใหม่ถูกตั้งค่าเป็น US และคุณกำลังดาวน์โหลดแอป Google Hoem จาก US iTunes หรือ PlayStore

รีเซ็ตข้อมูลโรงงานเป็นหน้าแรกของ Google

ฉันเกลียดที่จะแนะนำ แต่บางครั้งการรีเซ็ตข้อมูลโรงงาน (FDR) จะแก้ไขปัญหาของคุณทั้งหมด โปรดทราบว่า FDR จะล้างข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ Google ได้กล่าวถึงวิธีการรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงานเป็นหน้าแรกของ Google ตาม“ กดไมโครโฟนปิดเสียงที่ด้านหลังของ Google Home ค้างไว้ประมาณ 15 วินาที คุณจะได้ยินผู้ช่วย Google ยืนยันว่ากำลังรีเซ็ต Google Home”

เราแสดงการแก้ไขที่เป็นไปได้ทั้งหมดที่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาบัญชีผู้ใช้หลายบัญชีของ Google Home โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีการแก้ไขอื่น ๆ ที่ได้ผลสำหรับคุณ เราจะอัพเดทที่นี่